Juridische informatie & beleid
Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedereen die via TrippelCar een auto huurt of verhuurt. Je accepteert deze voorwaarden bij registratie én bij het maken van een boeking via onze website of app.
We raden je aan de voorwaarden goed door te lezen, zodat je weet welke rechten en plichten je hebt.
👉 Bekijk de Algemene Voorwaarden
Positie van TrippelCar als platform
TrippelCar is een digitaal platform dat het delen van auto's tussen particulieren mogelijk maakt. Wij faciliteren de boeking, maar zijn géén juridische partij in de huurovereenkomst tussen huurder en verhuurder.
Ook de verzekeringsovereenkomst wordt direct tussen huurder, verhuurder en verzekeraar gesloten. TrippelCar is hierin geen contractpartij.
Klachten of conflicten
Heb je een conflict met een huurder of verhuurder? Probeer eerst samen tot een oplossing te komen via de Berichten in de app of website.
Lukt dat niet? Dan kun je het conflict voorleggen aan TrippelCar. We bemiddelen eerlijk en houden rekening met beide kanten. Lees vooraf goed de algemene voorwaarden en verzekeringsvoorwaarden om te weten wat wel en niet gedekt is.
Privacy
TrippelCar hecht veel waarde aan jouw privacy. We leggen graag uit hoe we omgaan met persoonlijke gegevens.
👉 Lees ons Privacybeleid en Cookiebeleid