Privacy en bescherming van persoonsgegevens

Bij TrippelCar draait alles om vertrouwen. Je deelt persoonlijke gegevens met ons om gebruik te kunnen maken van onze diensten. Daarom gaan we zorgvuldig en vertrouwelijk met jouw gegevens om.

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

TrippelCar is een handelsnaam van Astral Fusion B.V., gevestigd aan [nog in te vullen: adres, postcode en plaats], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [nog in te vullen: KvK-nummer]. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Welke gegevens gebruiken we?

Om TrippelCar goed en veilig te laten werken, verwerken we gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Denk bijvoorbeeld aan:

• Naam en contactgegevens

• Adresgegevens

• Rijbewijs- en identificatiegegevens

• Betaalgegevens

• Gegevens over je boekingen

• Gegevens over je auto

We gebruiken deze gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, veiligheid, administratie of wettelijke verplichtingen.

Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken je gegevens onder andere om:

• Je account te beheren.

• Boekingen mogelijk te maken.

• Betalingen te verwerken.

• Contact tussen huurders en verhuurders mogelijk te maken.

• Identiteits- en rijbewijscontroles uit te voeren.

• De veiligheid van ons platform te waarborgen.

• Je vragen en verzoeken te behandelen.

Wanneer delen we jouw gegevens?

Soms moeten we gegevens delen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, bijvoorbeeld voor betalingen, identiteitscontroles, verzekeringen, klantenservice of IT-diensten.

We delen alleen de gegevens die hiervoor noodzakelijk zijn.

Hoe beschermen we jouw gegevens?

We doen ons best om jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen. Hiervoor gebruiken we passende beveiligingsmaatregelen en controleren we regelmatig onze systemen.

Belangrijk: hoewel we alles doen wat redelijkerwijs van ons mag worden verwacht, kan geen enkel digitaal systeem volledig worden beschermd tegen alle mogelijke risico's. Denk bijvoorbeeld aan hacking, cyberaanvallen, datalekken, technische storingen, malware of andere vormen van ongeoorloofde toegang.

TrippelCar kan daarom niet garanderen dat jouw gegevens onder alle omstandigheden volledig vrij blijven van beveiligingsincidenten. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door omstandigheden die buiten onze redelijke controle liggen.

Wanneer wij op de hoogte raken van een beveiligingsincident, nemen wij passende maatregelen om de gevolgen daarvan zoveel mogelijk te beperken.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren je gegevens zolang dit nodig is voor onze dienstverlening en administratie of zolang we wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren.

Vragen over je gegevens?

Wil je weten welke gegevens we van je verwerken of heb je een vraag over je privacy? Neem dan contact met ons op via [nog in te vullen: e-mailadres].

Meer informatie vind je in ons privacybeleid.