Borg bij TrippelCar

Bij TrippelCar betaal je een borg van €250. Die betaal je één keer: de borg blijft staan en geldt ook voor je volgende boekingen. De borg geeft extra zekerheid wanneer er na je boeking nog kosten ontstaan, bijvoorbeeld door extra kilometers, boetes, een verlenging of schade.

Zo zorgen we samen voor een betrouwbare en veilige manier van autodelen.

Hoeveel borg betaal ik?

De borg bij TrippelCar bedraagt €250 per account, niet per boeking.

Heb je nog geen borg staan? Dan betaal je hem samen met je boeking.

Wanneer krijg ik mijn borg terug?

Je borg wordt niet direct na de check-out teruggestort.

Vanaf 72 uur na je laatste rit kun je de borg via je profiel terugvragen.

Zodra je de borg hebt aangevraagd, wordt het bedrag doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen teruggestort op je rekening.

Let op: in uitzonderlijke gevallen kan het tot 10 werkdagen duren voordat de borg op je rekening staat.

Kan ik mijn borg niet terugvragen?

Kun je je borg niet terugvragen in de app? Controleer dan eerst:

• Of je laatste rit meer dan 72 uur geleden is afgerond.

• Of er geen nieuwe boekingen gepland staan.

• Of er geen openstaande schadeclaim is.

Klopt alles, maar lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met ons Supportteam.

Kan ik zonder borg huren?

Nee. Om te huren heb je een borg van €250 nodig. Heb je al een borg staan, dan geldt die ook voor je nieuwe boeking. Het is niet mogelijk om zonder borg een auto te huren.

De borg wordt gebruikt als zekerheid voor eventuele kosten die tijdens of na je boeking ontstaan, zoals extra kilometers, boetes, verlengingen of schade.